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- 기차이용안내
- 2013. 6. 4. 05:48
이곳에서 안내하는 전화번호나 URL(홈페이지주소 등)은 공식적인 것만 등록되어 있습니다.
분실물을 찾거나 개별역의 전화번호가 꼭 필요한 경우가 아니라면 가능한 아래의 철도고객센타(1544-7788)로 문의하는것이 좋습니다.
개별역을 통해 궁금한 사항을 문의했지만 업무범위에 속하지 않은 문의사항일수도 있어 답변이 해소되지 않아 다시 고객센타로 전화해야 하니까요.
두번 전화해야 하는 불편한 점을 줄일려면 보다 전문가그룹인 고객센타를 이용하는 것이 좋겠죠?^^
고객센터에서 서비스되는 주요사항으로는 열차시각 및 운임, 요금 조회, 승차권예매(코레일멤버십 회원한), 전환반환 접수, 기차여행상품, 철도관련 이용안내 등입니다.
■ 코레일 고객센터
- 상담원 : 1544-7788, 1588-7788, 1544-8545
※ 00:00~06:00에는 자동응답으로 전환됨
- 자동응답 : 1544-1188(00:00-24:00)
※ 상담원 응대 가능시간에도 자동응답으로 가능
- 전화반환신청 : 1544-8787
- 외국인 전용고객센터 : 1599-7777(English Service)
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전국 여행센터 전화번호 | |
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역명 |
전화번호 |
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서울 |
(02) 913-1788 |
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용산 |
(02) 3780-5555 |
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영등포 |
(02) 2639-3650 |
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청량리 |
(02) 913-1788 |
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수원 |
(031) 243-7878 |
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천안아산 |
(041) 549-8788 |
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대전 |
(042) 253-7960 |
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동대구 |
(053) 940-2223 |
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부산 |
(051) 440-2513 |
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울산 |
(052) 254-7785 |
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마산 |
(055) 299-7786 |
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익산 |
(063) 855-7715 |
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광주송정 |
(062) 942-3376 |
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목포 |
(061) 242-7728 |
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순천 |
(061) 745-7785 |
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여수엑스포 |
(061) 663-7788 |
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제천 |
(043) 642-8622 |
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영주 |
(054) 639-2109 |
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평창 |
(033) 520-8101 |
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동해 |
(033) 520-2426 |
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강릉 |
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