승차권은 직원이 확인을 요청할 때 언제든지 정당한 승차권으로 제시할 수 있어야 합니다. 하지만 분명 코레일의 결제문자도 왔고 좌석번호까지 확인했는데도 열차를 막상 이용하려고 다시 확인할 때면 승차권이 보이지 않아 당황할 때가 종종 있습니다. 오늘은 이런 경우 승차권을 어떻게 찾아야 하는지 알아보겠습니다. 상당히

코레일톡에서 예매한 승차권을 확인할 때 '다른 기기에서 발권하였거나 홈티켓으로 발권한 승차권 입니다.'라고 뜨면서 승차권이 블라인드처리된 상태로 잘 보이지 않는 경우에 조치방법입니다. 이런 화면이 나오는 이유는 예약한 핸드폰과 승차권을 확인하는 핸드폰이 다른 경우에 나오는데요. 결론부터 말씀드리면 아래 그림에서도 나왔듯이 철도고객센터(1544-7788)로 문의하거나

이전 글에서 검표시 정당한 승차권을 제시하여야 한다고 했었는데요. 여기서 정당한 승차권이란 역창구에서 구입한 종이승차권이 될 수도 있고, 역시 같은 종이승차권으로 코레일홈페이지에서 예매 후 인쇄한 홈티켓, 또는 일정기간 이용할 수 있는 정기승차권이나 내일로티켓과 같은 패스일 수도 있습니다. 또 다른 형태의

명절 승차권의 예매시간은 출근시간과 겹치기 때문에 이동 중에 예매를 할 수 있는 모바일 지원은 너무나 당연한 것입니다. 모바일 예매는 코레일톡 앱을 실행한 다음 예매 전용 페이지로 이동하여 예약을 진행하는 방식입니다. 예매 전용 페이지로 이동한다는 것은 코레일톡 앱에 로그인하는 것과는