그동안 KTX 고속열차에 대해서만 제한적으로 운영되던 코레일톡 앱에서의 입석, 자유석 승차권 구입이 오늘(6월 17일)부터 일반열차까지 확대 운영됩니다. 여기서 일반열차라 함은 ITX-새마을, ITX-마음, 새마을호(주로 장항선 운행), 무궁화호, 누리로 열차가 대상입니다. 구입방법은 코레일톡 앱에서 좌석승차권을 구입하는 방법과 동일하게 열차를 조회 후

최근 승차권 환불위약금 제도에 변화가 생겼습니다. 이번 수수료율 변경은 예약결제 후 일정기간 수수료가 감면되거나 최저수수료(장당 400원)만 적용되는 제도를 이용하여 미리 좌석을 대규모로 예약하고 취소를 반복하는 일부 고객들이 주요 원인으로 보이는데요. 이런 행태는 그 폐해가 다수 고객들에게 돌아감에 따라 선의의