SRT수서고속철도의 반환수수료, 취소수수료
수서고속열차 SRT의 승차권을 예약 또는 예매했다가 반환할 경우 수수료입니다. 최저수수료는 코레일과 같은 400원이며, 반환신청시각에 따른 수수료 역시 대부분 같다고 보시면 됩니다.
인터넷이나 모바일로 구입한 승차권은 출발역 출발시각 전까지 인터넷이나 모바일로 직접 반환할 수 있고 출발후에는 역창구에서만 반환이 가능합니다. (단, SRT앱에서 구매한 승차권의 경우 열차 출발 후 10분까지 앱에서 환불이 가능)
승차권에 표기된 도착역 도착시각 이후에는 환불을 할 수 없습니다.
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동대구역에서 ITX-새마을과 교차하고 있는 SRT
| SRT 반환수수료 (일반승차권) |
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| 반환시기 | 수수료 (월~목) |
수수료 (금,토,일,명절) |
| 출발 2일 전까지 | 무료 | 400원 (구매일 포함 7일이내 환불시 감면) |
| 출발 1일 전까지 | 무료 | 5% |
| 출발당일~3시간 전 | 무료 | 10% |
| 3시간 전~출발시간 전 | 5% | 20% |
| 20분전까지 | 15% | 30% |
| 60분까지 | 40% | |
| 60분~도착 | 70% | |
※ 2025. 5. 28.부터 금,토,일요일, 명절승차권은 수수료율 다르게 적용합니다.

천안아산역에 정차중인 SRT수서고속열차
| SRT 반환수수료 (단체승차권) |
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| 반환시기 | 수수료 |
| 2일 전까지 | 400원x인원수 |
| 1일 전까지~출발시각 전까지 | 10% |
| 20분전까지 | 15% |
| 60분까지 | 40% |
| 60분~도착 | 70% |
※ 단체승차권은 요일 구분없이 같은 수수료 적용입니다.
※ 업데이트 지연으로 실제 정보와 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 해당 운송사업자가 제공하는 최신정보를 확인하시고 이용하시는 것을 권장합니다.

