국가정보자원관리원의 화재로 인한 대국민 행정서비스에 많은 차질이 빚어지고 있습니다. 대국민 행정서비스의 대부분은 인증부분인데요. 코레일의 인증서비스 역시 영향을 피할 길이 없어 복구가 될 때까지 철도 이용객의 불편이 예상됩니다. 코레일의 인증서비스는 국가유공자, 장애인, 임산부 등이 승차권 구입시 할인을 받기 위한 절차

명절기차표 예매에 따른 결제수요가 폭증하는 성수기를 맞아 신용카드사와 간편결제 플랫폼들이 추석 예매 승차권 결제기간 동안 결제금액의 일부를 돌려드리는 페이백 이벤트를 진행합니다. 페이백 대상은 신용카드나 간편결제로 결제를 하고 열차이용을 완료한 회원에 한하여 최대 1만원까지 페이나 포인트로 페이백합니다. 이벤트 기간은 9월

가뭄과 무더위 걱정을 뒤로하고 이제는 폭우가 전국을 강타하고 있습니다. 집중호우가 계속됨에 따라 철도운행의 안전확보를 위해 많은 열차의 운행이 중단되었습니다. 따라서 열차를 이용하시기 전에 코레일 홈페이지나 코레일톡 앱을 통해 실시간 열차상황을 확인하시기 바랍니다. 홈페이지나 코레일톡에서 조회가 되는 열차는 예매가 가능하며,

그동안 KTX 고속열차에 대해서만 제한적으로 운영되던 코레일톡 앱에서의 입석, 자유석 승차권 구입이 오늘(6월 17일)부터 일반열차까지 확대 운영됩니다. 여기서 일반열차라 함은 ITX-새마을, ITX-마음, 새마을호(주로 장항선 운행), 무궁화호, 누리로 열차가 대상입니다. 구입방법은 코레일톡 앱에서 좌석승차권을 구입하는 방법과 동일하게 열차를 조회 후

최근 승차권 환불위약금 제도에 변화가 생겼습니다. 이번 수수료율 변경은 예약결제 후 일정기간 수수료가 감면되거나 최저수수료(장당 400원)만 적용되는 제도를 이용하여 미리 좌석을 대규모로 예약하고 취소를 반복하는 일부 고객들이 주요 원인으로 보이는데요. 이런 행태는 그 폐해가 다수 고객들에게 돌아감에 따라 선의의

코로나로 인해 2020년 4월부터 운영이 중단되었던 광명역 도심공항터미널은 4년 8개월이 지난 2024년 12월부터 운영을 재개했습니다. 오랜 기간 동안 중단되어서인지 아직 운영이 재개되었는지 모르시는 분들이 많은 것 같은데요. 이에 광명역 도심공항터미널은 이용을 활성화하기 위해 아래와 같이 운영시간 확대와 함께 일부

경부선 금천구청역의 노후선로 분기기 교체공사로 인해 5월 27일, 5월 28일, 6월 4일에 일반열차의 운행을 일부 중지하거나 운행구간을 조정합니다. 분기기는 선로가 분기하는(갈라지는) 곳에서 열차의 진행방향을 바꿔주는 중요한 선로장치입니다. 열차를 이용하기 전에 운행이 중지되거나 구간이 조정되지는 않는지 확인하시기 바랍니다. ▲

공항철도(AREX)는 지정된 직통열차를 이용하는 고객을 대상으로 차내에서 빙고게임과 가위바위보 게임을 통해 소소한 즐거움을 제공하겠다고 합니다. KTX서울역과 공항철도 연결통로인 엘리베이터 기간  2025년 4월 29일(화) ~ 4월 30일(수) 이벤트기간이 다소 짧군요. 시간적 여유가 있다면 이벤트를 진행하는 열차를 이용해 보세요.