철도 운영 효율화를 위한 코레일(KORAIL)과 SR의 단계별 통합 작업이 마침내 본격적인 궤도에 올랐습니다. 지난 1차 단계였던 KTX-SRT 열차 중련운행(두 편성을 하나로 연결해 운행하는 방식)의 성공에 이어, 내일부터 그 2단계 조치인 ‘철도회원과 SR회원의 통합 시스템’이 전격 개시됩니다.

그동안 KTX와 SRT를 모두 이용하려면 코레일톡과 SR 앱에 각각 가입하고 멤버십을 따로 관리해야 하는 번거로움이 있었는데요. 이번 회원 통합을 통해 승객들의 이용 편의가 대폭 향상될 것으로 보입니다.

통합회원 전환은 내일(7월 14일) 오전 9시부터 SR 홈페이지 또는 앱에서 신청할 수 있습니다.

이번 회원 통합 작업을 보면 코레일과 SR의 단계별 통합이 상당히 속도감 있게 진행되고 있음을 알 수 있습니다. 회원 통합이 마무리되면 다음 수순은 자연스럽게 ‘승차권 예약 시스템의 통합’으로 이어질 것으로 보입니다.

예약 통합은 하나의 웹사이트나 앱에서 KTX와 SRT를 동시에 예매할 수 있다는 의미인데요. 늦어도 코레일과 SR이 여객운송약관을 일원화하는 8월 1일부터는 가능하지 않을까 조심스럽게 예측해 봅니다.

왜냐하면 추석 한 달 전쯤(8월 24일 월요일 예상)에는 본격적인 추석 기차표 예매를 시작해야 하고, 이에 앞서 통합 예매 시스템의 안정성을 검증하기 위한 일정 기간의 시운전이 반드시 필요하기 때문입니다.

현재 가입된 회원별 전환방법을 정리해 보았습니다.

요약하자면, 현재 오직 SR회원에만 가입되어 있는 분들만 별도의 신청 대상입니다. 기존 코레일 회원이거나 두 곳 모두 가입되어 있다면 자동으로 전환되니 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.

모쪼록 이번 회원 통합을 시작으로 시스템 일원화까지 원만하게 잘 진행되어 이용객들의 불편이 하루빨리 해소되기를 바랍니다.