집중호우가 전국적으로 이어지고 있는데요. 기록적인 폭우는 선로침수와 산사태, 하천범람, 낙석 등으로 열차의 안전운행을 심각하게 위협하고 있습니다. 열차 운행조정과 운행중지된 승차권의 반환방법을 알아보겠습니다. 열차를 이용하시기 전에 반드시

네이버에 이어 카카오 플랫폼을 이용한 예매 관련 기획시리즈를 이어가던 중 글이 한동안 중단되었는데요. 죄송합니다. 그럼 카카오에서 예매한 기차표를 취소하는 방법에 대해 간단히 알아보면서 시리즈를 계속 이어가겠습니다.

모바일 네이버지도에서 기차표를 예매하고 예매한 승차권을 확인하는 방법까지 알아보았는데요. 이렇게 예매한 승차권을 취소해야 할 상황도 생기게 됩니다. 일정이 취소되었거나 다른 열차로 변경해야 될 경우인데요. 모바일승차권의 변경은

역에서 구입한 종이승차권을 반환해야 할 경우엔 역창구에 직접 나가야 되는 것이 원칙이죠. 하지만 실제 반환받는 금액보다 역까지 나가는 동안의 기회비용이 더 크거나 사정상 나갈 수 없는

역에서 구입한 승차권을 스마트폰앱인 코레일톡에서 반환신청하는 방법을 알아보겠습니다. 그동안은 홈페이지와 전화로만 반환접수가 가능했지만 코레일톡 앱에서도 편리하게 역구입승차권을 반환을 신청할 수 있게 되었습니다. 스마트폰으로 반환신청하는 것은 반환매체만 다를 뿐