열차 내 '셀프 좌석변경 서비스'가 시작되었습니다. 말 그대로 열차승무원이 아닌, 이용객 스스로 현재 앉아 있는 좌석을 다른 좌석으로 변경할 수 있는 제도입니다. 이전까지는 차내를 순회 중인 승무원에게 좌석 변경을 요청할 수 있었는데요. 이제는 코레일톡 앱을 통해 여유 좌석을 조회하고

코레일은 2월 13일부터 타임 체인지(Time Change)라는 서비스를 시범운영합니다. KTX에 한정된 서비스로 구입한 승차권을 구매한 승객에게 승차일 2일 전에 '코레일톡' 앱의 푸시 알림을 보내고 동일한 이용일과 동일구간의 다른 시간대 열차로 변경을 하면 운임의 20%를 할인해 주는 서비스입니다. 이렇게 변경한 승차권은

코레일톡 앱으로 예매한 승차권의 변경방법을 알아보겠습니다. 기존에는 코레일톡 앱으로 구입한 스마트티켓을 변경하기 위해서는 일단 반환하고 다시 구입하는 방법 밖에는 없었는데요. 정확히 이는 변경이라고 할 수는 없었던거죠. 이렇게 할 경우 반환시기에 따른 수수료 부담은 물론이고 불편함도 따랐습니다. 하지만 이제는 승차권화면에서 바로 변경이

철도를 이용하다 보면 수수료를 내는 경우는 자주 생기게 됩니다. 일정이 변경되어 날짜를 바꿔야 된다거나, 추가로 몇장 더 구입해야할 때가 생기니까 말이죠. 기차를 이용하면서 변경, 반환, 취소 등으로 내야되는 수수료의 종류는 다양합니다. 아래 링크를 참고하시면 철도승차권에 대한 모든 수수료가 정리되어 있으니

기차를 이용하면서 발생할 수 있는 모든 종류의 철도수수료를 정리해 보았습니다. 수수료별로 간략하게 설명을 드리고, 자세한 설명과 실례를 든 경우는 별도의 링크를 참고하시기 바랍니다. 철도수수료는 예약부도 및 취소 등으로 인한 승차권 운용의 기회상실비용, 즐거운 여행을 위한 질서유지, 재발매 등으로 인한 인건비 등 제반비용이 반영된