열차지연시간과 운행중지를 확인하는 방법들
- 기차이용안내
- 2023. 8. 5. 19:24
기록적인 폭우로 인해 열차지연은 물론이고 운행중지도 전례를 찾아볼 수 없을 만큼 과감하고(?) 장기간 이어졌는데요. 이제는 또 폭염으로 인해 불가피하게 안전을 위한 서행운행이 계속되고 있습니다. 이렇다 보니 지연시간과 운행중지 여부를 확인하는 방법이 무엇보다 필요하게 되었는데요.
많은 분들이 이용하는 코레일톡, 네이버, 카카오를 위주로 알아보도록 하겠습니다. 참고로 지연정보는 열차가 5분이상 지연될 경우에만 '지연' 또는 '지연시간'이 모바일 앱에 표시됩니다.
이미 지연정보를 확인하는 방법에 대해선 한번 다룬 적이 있는데요. 하지만 지연정보를 표출하는 방식과 매체도 다양해졌기 때문에 업데이트보다는 새로운 글로 알아보도록 하겠습니다.
기존 글이 궁금하시면 아래 링크를 참고하세요.
열차지연정보 확인방법과 주의할 점
열차지연정보를 확인할 수 있는 방법은 여러가지가 있는데요. 흔히 역에서는 전광판이나 안내방송을 통해서 알 수도 있고, 온라인으로는 코레일톡 앱이나 고객센터로 전화를 해서 확인할 수 있
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코레일톡으로 열차지연정보 확인방법
코레일톡 앱에서 확인하는 방법입니다. 코레일이 실시간으로 직접 제공하는 만큼 가장 빠르고 신뢰할 수 있는 정보입니다.
코레일톡 앱만 설치하면 회원이든 비회원이든 누구나 이용할 수 있습니다.
열차를 조회한 화면의 열차번호 아래에 지연시간이 표시됩니다.
운임부분 - 열차시각을 순서대로 누르면 역별 도착예정시각과 현재 열차의 운행위치까지 확인할 수 있습니다.
열차가 지연될 경우 원래 운행시각 아래에 괄호로 지연시간을 반영한 도착예정시각과 출발예정시각을 보여줍니다.
아울러 열차가 현재 어디쯤 운행하고 있는지 열차아이콘을 통해 직관적으로 알 수 있습니다.
레츠코레일 홈페이지에서 열차지연정보 확인방법
레츠코레일 홈페이지에서 제공하는 정보는 집에서 기차역으로 이동하는 동안의 교통상황을 감안해야 하기 때문에 참고만 하시기 바랍니다.
열차를 조회한 다음 열차번호를 클릭합니다.
열차별 운행시각 옆에 지연시간이 표시됩니다.
기차역 전광판에서는 1분 단위까지 지연정보를 표시합니다.
네이버에서 열차지연정보 확인하기
접근성(?)이 좋아 많이 이용하는 네이버입니다.
모바일 앱과 PC화면 모두 이용할 수 있습니다. 모바일은 네이버지도 앱에서, PC화면은 네이버 홈페이지의 지도 메뉴를 통해서 지연정보를 알 수 있습니다.
네이버 지도앱이나 네이버 홈페이지의 지도 메뉴에서나 모두 '기차' 메뉴를 이용해 기차를 조회하고 예매를 진행할 수 있습니다. 그리고 위와 같이 조회된 열차의 지연여부를 확인할 수 있고, 열차번호를 눌러 자세한 지연정보를 알 수 있습니다.
코레일톡 앱과 유사하게 역별 도착예정시각과 열차의 현재위치를 표시해 줍니다. 다만 정보가 한번 네이버를 경유하는 관계로 약간의 시차가 발생하는 경우가 있습니다.
카카오에서 열차지연 여부 확인하기
카카오는 모바일앱에서만 지연정보를 확인할 수 있습니다.
카카오T 앱을 실행하고 역시 '기차' 메뉴를 이용하여 열차를 조회합니다.
열차조회 화면에서 지연여부를 확인할 수 있습니다.
열차번호를 누르면 좀 더 상세한 내용을 알 수 있습니다.
코레일톡이나 네이버지도처럼 예상도착시각과 열차의 운행위치를 알 수 있습니다.
운행중지 열차는 어떻게 알 수 있을까요?
승차권을 예매했는데 열차가 운행이 중지되었는지 어떻게 알 수 있을까요?
방법은 의외로 간단한데요. 위와 같이 열차의 지연정보를 알 수 있는 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 앱, 네이버지도, 카카오 T 앱을 통해 열차를 조회합니다.
열차를 조회했는데 열차가 조회되면 운행하는 것이고, 조회되지 않으면 중지된 것입니다.
다만 여기서 한 가지 유의할 점은 출발시각 이후에 조회하거나 열차종류를 특정열차로 지정하고서 조회하면 정상으로 운행하는 열차도 조회되지 않을 수 있으니 주의가 필요합니다.
즉, 열차출발시각 이전에, '전체열차'로 설정하고 조회를 해야 합니다.
운행이 중지된 열차에 대한 승차권은 1년 이내에 가까운 기차역에서 전액 반환받을 수 있습니다.
승차권 종류별 반환에 관한 자세한 내용은 아래의 관련 글을 참고하세요.
집중호우로 인한 열차 운행조정과 승차권 반환방법
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