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인터넷반환 (2)

SRT승차권 역에 나가지 않고 인터넷반환접수하는 방법

SRT(수서고속철도) RailwayNomad 2014. 4. 8. 14:35

홈페이지나 스마트폰앱을 통해 구입한 홈티켓이나 스마트폰티켓은 온라인에서 바로 반환할 수 있습니다. 하지만 아래 그림과 같이 역매표창구에서 구입한 종이승차권은 역에 직접 나가야만 승차권을 반환할 수 있다고 많이들 알고 계시는데요. 승차권의 종류와 반환시기에 따라 직접 나와야 하는 경우도 있고, 인터넷이나 전화로 일단 반환을 신청할 수 있는 경우도 있습니다. ▲ 역창구에 구입한 종이승차권으로 왼쪽은 SR승차권, 오른쪽은 한국철도공사승차권 위와 같은 종이승차권을 인터넷으로 반환접수할 수 있는 조건은 다음과 같습니다. 인터넷반환접수 조건 반환대상 회원/비회원 누구나 반환가능 승차권 좌석지정승차권 반환불가 승차권 출발시각이후 승차권 입석, 자유석승차권 특별단체승차권, 연계승차권 정기승차권, 무임승차권 한국철도공사..

기차역에 가지 않고 역구입승차권을 반환접수하는 방법

기차이용안내 RailwayNomad 2013. 10. 13. 22:16

반환접수(신청)제도는 역에 나가야만 반환할 수 있는 역구입승차권을 전화, 인터넷, 스마트폰앱으로 반환을 신청한 후 열차출발일 1년이내에 단말기가 설치된 가까운 역에서 반환을 확정짓고 반환금을 받는 제도입니다. 이 제도는 반드시 반환에 대한 이용동의를 완료한 고객만 이용할 수 있는 '특별약정' 을 맺게 되는데요. 반환제도가 아닌 반환접수제도라는 이름에서도 볼 수 있듯이 접수(신청)를 먼저 해 놓고 나중에 완전히 반환받을 수 있는 제도입니다. 이 때 반환수수료는 반환접수를 완료한 시각이 기준이 되며, 1년이내 역창구에 반환접수를 한 승차권을 제출함으로써 반환이 최종완료됩니다. 즉, 환불금은 이 때 받을 수 있다는 의미입니다. 이 제도는 엄밀히 말하면 반환접수(신청)를 했어도 결국 가까운 역을 찾아야 하니까 ..

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