KTX 수험생할인 자주 묻는 질문(FAQ)
- 기차이용안내
- 2016. 1. 28. 00:10
수능을 치루고 나면 수험생을 대상으로 한 이벤트가 봄물처럼 쏟아져 나오지만 일회성에 지나지 않고, 할인율 역시 이벤트성에 불과한 경우가 대부분입니다.
그렇게 볼 때 코레일이 내놓은 KTX 수험생할인은 그 지속성과 실속을 봤을 때 단연 돋보이는 상품이라 할 수 있습니다.
그도 그럴것이 100일이 넘는 기간동안 수험표만으로 KTX승차권을 최대 40%까지 할인받을 수 있고, 동반 1인까지 할인혜택을 동일하게 받을 수 있기 때문입니다.
할인이벤트가 시작된지 벌써 2개월이 훌쩍 지나 많이 늦은감은 있지만, 2월 29일까지인 이벤트기간을 감안하면 아직도 한달이라는 기간이 남았기에 자주묻는 질문과 답(FAQ)형식을 빌어 좀 더 구체적으로 궁금증을 해소해 보도록 하겠습니다.
■ 수험생이면 누구나 할인을 받을 수 있나요?- 수험표를 소지하고 있는 수험생 본인
수험생할인은 2016 대학수학능력(이하 '수능')을 치르고, 수험표를 소지한 사람이어야 합니다.
즉, 시험은 치뤘지만 수험표가 없거나, 있어도 2016학년도가 아닌 2015학년도(2014년시험)이전의 수험표를 제시한다면 할인혜택을 받을 수 없습니다.
■ 얼마나 할인받을 수 있나요?- 최대 40%입니다.
다른 KTX 할인승차권들이 대부분 열차마다 할인좌석이 할당되어 있듯이, 수험생할인좌석 역시 열차마다 한정되어 있습니다.
따라서 예매시기에 따라 할당된 좌석의 예매율이 달라지면, 할인율 역시 낮아지게 됩니다.
하지만, 거의 판매되고 있는 승차권의 할인율은 40%입니다.
서울~부산을 예로들면..
KTX 정상가 : 59,800원
KTX 수험생할인가 : 35,900원(59,800 X 0.6)
■ 몇장까지 할인받을 수 있나요?- 본인과 동반1명
할인혜택은 본인과 동반1인까지 받을 수 있습니다.
동반1인은 꼭 친구이거나 할 필요는 없습니다. 가족, 친인척, 친구 등 열차를 함께 이용하는 사람이면 상관없습니다.
■ 언제까지 수험생 할인티켓을 구입할 수 있나요?
- 판매일기준 2월 29일까지
수험생할인은 이용할 열차의 출발일 기준 2일전까지 예매가 가능하며, 2월 29일까지 판매합니다.
따라서 오늘과 내일 출발하는 열차는 구입할 수 없습니다.
■ 설날에도 수험표 할인이 되나요?
- 명절에는 할인을 받을 수 없습니다.
설날과 추석 등 명절특별대수송기간에는 대부분의 할인정책들은 잠시 중지됩니다.
따라서 이번 설날대수송기간으로 정한 2/5(금)~2/10(수)기간에 출발하는 수험표할인을 받을 수 없습니다.
또한 여행센터 등은 연휴기간동안 업무를 보지 않으니 대수송기간 직후(2/11, 12일)에 출발하는 열차에 대해서는 2/5(금)이전에 예매를 하는 것이 좋습니다.
▲ KTX 수험생할인은 이렇게 생긴 녀석들만 해당됩니다.
■ 구입장소와 시간은 어떻게 되나요?- 여행센터, 주요역 지정창구, 철도고객센터
KTX 수험생할인은 레츠코레일(인터넷)이나 코레일톡(스마트폰어플)으로 구입할 수 없고, 가까운 철도여행센터 또는 주요역 지정창구에서 구입할 수 있습니다.
다만, 장애인이나 도서산간 등에 거주하여 구입장소까지 나오기가 어려운 수험생들을 위해 철도고객센터에서도 전화로 예매가 가능합니다.
철도여행센터와 주요역 지정창구의 예매시간은 오전9시부터 오후 6시까지입니다.
전화로 예매하기 위해서는 코레일멤버십회원이어야 하므로 미리 가입을 해두시는것이 좋습니다.
철도고객센터의 전화응대는 06시~24시까지 하지만, 수험생할인승차권의 예매는 여행센터나 주요역 지정창구와 같은 09:00~18:00까지 입니다.
■ 승차권이 이상한데 다시 발권받아야 하나요?- 아닙니다. A4용지형태가 승차권입니다.
KTX수험생할인은 일반승차권이 아닌 상품으로 분류되어 있어서 A4형태의 인쇄물이 승차권입니다.
이 인쇄물로 승차일시와 좌석번호를 확인하고 승차하시면 됩니다.
전화예매를 통해 예매하셨다면 레츠코레일 - 승차권 - 발권/취소에서 승차권(여행상품권) 의 상세보기를 하신 후 인쇄하시면 됩니다.
▲ KTX수험생할인승차권은 이렇게 A4형태의 인쇄물입니다.
■ 결제는 무엇으로 할 수 있나요?- 현금이나 신용카드로 결제가 가능합니다.
결제는 현금이나 신용카드, 체크카드 등으로 할 수 있습니다.
하지만 일반승차권을 구입할 때 처럼 포인트로 결제하거나, 일부를 카드로 결제하고 일부를 현금으로 결제하는 혼용결제는 할 수 없습니다.
■ 구입 후 변경할 수 있나요?- 구입후에는 변경할 수 없습니다.
한번 구입하면 일반승차권을 변경할 때와 같은 좌석 변경이나, 목적지 변경, 출발일자 변경 등을 할 수 없습니다.
다만, 구입한 할인승차권을 반환하고, 원하는 승차권으로 다시 구입하셔야 합니다.
■ 반환은 어떻게 하죠?- 가까운 여행센터, 주요역 지정창구
꼭 구입한 곳에서 반환할 필요까지는 없습니다.
가까운 여행센터나 주요역 지정창구를 이용하시면 되고, 전화로 예매한 KTX수험생할인승차권이라면 전화로도 반환취급이 가능합니다.
■ 부모님이 대신 구입할 수 있나요?- 원칙은 안됩니다.
부득이 수험생 본인이 나올 수 없는 상황이라면 가까운 여행센터에 문의 구입가능여부를 확인 후 방문하시기 바랍니다.
방문하실 때는 수험생과 부모님의 관계를 확인할 수 있는 주민등록등본이나 건강보험증을 지참하시는것이 좋습니다.
수험생본인이 철도고객센터(1544-7788)로 전화로 직접 예매하는 방법도 있습니다.
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