타임 체인지 서비스 시범운영
- 코레일톡 사용방법
- 2025. 2. 16. 20:39
코레일은 2월 13일부터 타임 체인지(Time Change)라는 서비스를 시범운영합니다. KTX에 한정된 서비스로 구입한 승차권을 구매한 승객에게 승차일 2일 전에 '코레일톡' 앱의 푸시 알림을 보내고 동일한 이용일과 동일구간의 다른 시간대 열차로 변경을 하면 운임의 20%를 할인해 주는 서비스입니다.
이렇게 변경한 승차권은 당연히 위약금이 발생하지 않으며, 푸시 알림을 통해 변경한 승차권은 또다시 변경할 수는 없습니다. 물론 재변경이 필요하다면 반환 후 재구매를 해야 합니다.
푸시 알림은 마케팅 정보활용 및 푸시 알림 수신을 동의한 코레일멤버십 회원에게 적용됩니다. 또한 코레일톡에서만 가능한 서비스입니다.
푸시 알림의 안내문에 '네(열차확인)'를 누르면 동일날짜, 동일구간의 20% 할인열차를 조회할 수 있습니다.
여기서 20% 할인은 내가 예매한 승차권 운임에서 할인되는 금액이 아닌 원운임 기준입니다.
만약 할인된 운임이 KTX의 8,400원 이하가 될 경우엔 8,400원까지만 할인됩니다.
조회된 열차에서 내가 현재 예매한 승차권(위. 나의 티켓)과 할인을 받을 수 있는 열차(주황색 네모)들을 확인할 수 있습니다. 특실이나 우등실 승차권을 예매한 경우와 잔여석이 없는 열차의 경우에는 타임 체인지 서비스가 제공되지 않습니다.
조회된 열차들 중에서 변경할 열차(주황색 네모)를 하나 선택하고 '예매 버튼'을 누릅니다.
일반예매와 같이 원하는 좌석을 선택할 수도 있습니다.
결제화면입니다.
'다음' 버튼을 누르는 것만으로 결제는 진행됩니다. 여기서 결제는 원운임을 취소하고 할인된 운임을 다시 결제하는 것으로 단지 차액을 환불하는 절차일 뿐입니다.
