코레일톡

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코레일톡에서 예매한 승차권을 찾을 수 없을 때 확인방법

코레일톡 사용방법 RailwayNomad 2018. 8. 28. 03:13

승차권은 직원이 확인을 요청할 때 언제든지 정당한 승차권으로 제시할 수 있어야 합니다. 하지만 분명 코레일의 결제문자도 왔고 좌석번호까지 확인했는데도 열차를 막상 이용하려고 다시 확인할 때면 승차권이 보이지 않아 당황할 때가 종종 있습니다. 오늘은 이런 경우 승차권을 어떻게 찾아야 하는지 알아보겠습니다. 상당히 긴 글이 될 수도 있기 때문에 여기서는 간단히 확인하는 방법을 알아보고 별도로 세부분으로 나누어 좀 더 자세하게 다루는 시간을 갖도록 하겠습니다. 눈치가 빠르신 분들은 이 글만 보시더라도 웬만한 문제는 해결하실 수 있다고 봅니다. 그래도 해결하지 못하실 경우엔 구체적 예시를 함께 다루는 별도 글을 참고하시면 많은 도움이 될 것입니다. 1. 미등록고객(비회원)으로 구입한 승차권을 찾을 수 없는 경우..

코레일톡에 '다른 기기에서 발권한 승차권입니다' 라고 뜰 때 해결방법

코레일톡 사용방법 RailwayNomad 2018. 8. 26. 22:06

코레일톡에서 예매한 승차권을 확인할 때 '다른 기기에서 발권하였거나 홈티켓으로 발권한 승차권 입니다.'라고 뜨면서 승차권이 블라인드처리된 상태로 잘 보이지 않는 경우에 조치방법입니다. 이런 화면이 나오는 이유는 예약한 핸드폰과 승차권을 확인하는 핸드폰이 다른 경우에 나오는데요. 결론부터 말씀드리면 아래 그림에서도 나왔듯이 철도고객센터(1544-7788)로 문의하거나 레츠코레일 홈페이지에서 프린터로 인쇄한 경우(홈티켓)라면 재인쇄하시면 그만입니다. 고객센터에 전화할 시간도, 재인쇄할 여건도 되지 않는다면 기차를 이용하시기 전에 역매표창구를 방문하셔서 종이승차권으로 재발권 받으셔도 문제는 해결되니 걱정안하셔도 됩니다. 따라서 여기서는 왜 이런 안내문구가 나오는지에 대해서 좀 더 자세하게 다뤄보도록 하겠습니다..

추석, 설날 명절기차표 모바일웹(스마트폰) 예매방법

명절승차권 RailwayNomad 2018. 8. 21. 05:17

명절 승차권의 예매시간은 출근시간과 겹치기 때문에 이동 중에 예매를 할 수 있는 모바일 지원은 너무나 당연한 것입니다. 모바일 예매는 코레일톡 앱을 실행한 다음 예매 전용 페이지로 이동하여 예약을 진행하는 방식입니다. 예매 전용 페이지로 이동한다는 것은 코레일톡 앱에 로그인하는 것과는 별개의 로그인이 필요하다는 의미이기도 합니다. 즉, 본 예매가 시작되고 본인의 순서가 되었을 때 비로소 회원번호와 비밀번호로 로그인을 하고 원하는 승차권의 예매를 진행하는 것입니다. 모바일 승차권 예매는 화면의 크기만 다를 뿐 PC예매와 같다고 보시면 됩니다. 그래도 예매 과정에서 나타나는 상황별 안내 메시지를 미리 알아둔다면 당황하지 않고 무난하게 예매를 마치는데 도움이 될 것입니다. 설명은 코레일 모바일 예매 화면을 기..

수서고속철도(SRT) 2018 추석기차표 예매일정

SRT(수서고속철도) RailwayNomad 2018. 8. 18. 04:18

수서고속철도의 운영사인 (주)SR의 추석기차표 예매일이 확정되어 안내합니다. 수서고속철도의 예매일정과 주요사항을 살펴보면, 이번 추석예매부터 스마트폰으로 모바일홈페이지에 접속하여 예매를 할 수 있는 부분이 가장 큰 변화입니다. 그 외 온라인 예매시간이 오전 7시로 한시간 늦춰지고, 승차권 선물하기(코레일의 승차권 전달하기)가 가능하다는 것도 예매시 눈여겨 볼 부분입니다. 예매방법은 대부분 코레일과 비슷합니다만 다른것이 있는데요. 코레일은 보안을 위해 온라인 접속비밀번호를 홈페이지와 같은 8자리 이상으로 변경했지만, 에스알은 기존예매처럼 숫자4자리가 그대로 유지됩니다. 그외 나머지는 이 글 끝에 있는 관련 글을 참고하시고 예매에 임하시다면 좋은 결과가 따를 것입니다. 수서고속철도 SRT 2018년 추석기차..

강릉선KTX 넷이서 5만원 할인상품

카테고리 없음 RailwayNomad 2018. 8. 3. 10:49

서울에서 강릉까지 운행하는 KTX를 이용하시는 분들에게 반가운 KTX할인상품을 소개합니다. 넷이서 5만원이라는 상품인데요. 작년말 평창올림픽을 앞두고 강릉선KTX가 개통을 하면서 짧은 기간동안 이벤트로 선을 보였던 상품인데 다시 부활한 것입니다. 서울~강릉간 편도운임이 27,600원이니까 4명이 일반승차권을 구입하여 이용할 경우엔 110,400원으로 5만원과 비교하면 약 55%가 할인되었으니 상당히 큰 이득이 아닐 수 없습니다. 어른 네명으로 구성해서 여행할 때 이득이 가장 크니 가족이나 친구끼리 뭉쳐서 구입하시면 좋겠네요. 이 상품은 대부분의 KTX할인상품들이 그렇듯이 열차별 남는 좌석을 활용한 상품으로 좌석이 한정되어 있기 때문에 4명이면 언제나 할인되는 것은 아니며, KTX전용상품으로 올해말까지만 ..

2018 추석기차표 예매일정 및 예매방법

코레일 공지사항 RailwayNomad 2018. 7. 14. 11:20

2018년 추석기차표 예매일정을 확정 안내합니다. 올해 추석예매부터 중요한 변동사항이 있기 때문에 다소 신경을 쓰셔야 하겠네요. 명절 때마다 이곳에 자주 방문하셔서 꼼꼼히 챙기시는 분이라면 무리없이 원하는 승차권을 구입하실거라 생각됩니다. 우선 주요 변동사항은 온라인(홈페이지) 예매시간이 오전6시에서 오전7시로 1시간 늦춰졌으며, 명절 전용 모바일 웹에서도 예매가 가능하도록 추가되었습니다. 참고로 수서고속철도 운영사인 SR(에스알)도 이번 추석예매부터 모바일 예매를 지원한다고 합니다. 그럼 확정된 자세한 예매일정을 알아보도록 하겠습니다. 2018년 추석기차표 예매일정 ※ 세부일정은 코레일의 사정으로 변동될 수 있습니다. 예매일자 노선/구분 예매시간 예매장소/매체 8.28 (화) 경부선 충북선 경북선 대구..

대전역 주차장요금과 이용방법

기차이용안내 RailwayNomad 2018. 7. 10. 21:51

대전역 주차장요금과 이용방법을 알아보겠습니다. 최근 대전역은 증축공사를 통해 선상주차장이 신설되면서 주차면이 더 확보되었고 편리해졌습니다. 대전역 주변에 있는 주차장은 총 다섯 곳으로, 코레일의 자회사인 코레일네트웍스가 네개를 운영하고 서광장에 민영주차장이 하나가 있는데요. 민영주차장을 제외하곤 모두 24시간 무인으로 운영되며, 신용카드(체크카드 포함)로만 정산이 가능하므로 유의하셔야 합니다. 또한 같은 운영사이면서도 동광장의 주차장은 좀 더 저렴하므로 장기주차하실 때 이용하면 유리합니다. 대전역 주차장 요금표 2018.7.1.현재 요금표로 운영사의 사정으로 변동될 수 있습니다. (서광장 1·2주차장, 선상주차장) 구분 요금 주차면수 총606대 기본요금 기본30분 1,000원 10분내 회차시 무료 추가1..

부가금 및 수수료 관련 주요 여객운송약관 개정사항

코레일 공지사항 RailwayNomad 2018. 7. 4. 11:24

반환수수료나 부가금관련 등과 관련하여 여객운송약관이 개정되었습니다. 주요개정사항과 함께 간단한 설명을 더해 보겠습니다. 이번 개정 주요사항 중 가장 눈에 띄는 것은 기차 이용자 입장에서는 환불위약금 관련사항입니다. 물론 열차운행중지에 따른 배상제도나 부가금 등과 관련한 환불 청구기간의 연장도 직접적인 관련이 있지만 빈번하게 발생하지 않기 때문에 환불위약금에 대해 좀 더 자세하게 다루도록 하겠습니다. 이번 개정사항이 원할하게 적용될 수 있도록 코레일톡 앱을 이용하실 경우 업데이트를 꼭 진행하시기 바랍니다. 위약금제도는 승차권을 한달 전부터 예매할 수 있는 점을 감안하여 약관이 개정되는 7월 1일부터 바로 시행되지 않고 시행기간을 1달동안 유예하여 8월1일부터 시행합니다. 즉, 7.1~7.31.까지 구입한 ..

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