역창구에서 구입한 승차권은 역에 직접 나가서 반환, 취소, 변경하는 것이 원칙입니다. 하지만 출발시각 24시간이내의 좌석지정승차권의 경우 인터넷(홈페이지), 스마트폰앱(코레일톡), 전화(고객센터)를 통해 반환접수를 우선 해놓고, 1년이내에 역창구에 승차권을 제출할 경우에 최종적으로 반환수수료를 공제한 나머지를 받을 수 있습니다. 다만 신용으로 결제한 승차권의 경우엔 역창구에 승차권을 제출하지 않아도 됩니다. 이 때, 반환수수료는 위의 세가지 중 하나의 방법으로 반환을 접수한 시각을 기준으로 계산됩니다. 여기서 '역창구에서 구입한 승차권'이라 함은 기차역의 매표창구뿐만 아니라 기차역에 있는 승차권자동발매기와 승차권 위탁발매 계약을 맺은 여행사 등 승차권판매대리점도 포함됩니다. 일반적으로 아래와 같은 종이승..
레츠코레일 홈페이지에서 기차표를 구입하여 선물하는 네가지 경우 중 마지막으로 '발권승차권을 비회원에게 선물하기'입니다. 발권승차권을 선물하는 것이므로 결제단계가 아닌 결제를 모두 마치고 승차권을 확인한 다음에 보냅니다. 또한 발권승차권이므로 코레일톡 앱을 실행하여 예약승차권 조회/취소에서 발권하거나 역창구에서 종이승차권으로 발권할 필요는 없습니다. 선물을 받은 분이 비회원이라도 스마트폰에서 코레일톡을 실행하여 미등록고객으로 로그인하시면 발권목록에서 선물받은 승차권을 확인할 수 있기 때문입니다. 선물받은 승차권의 확인방법에 대해서는 별도로 상세하게 다룰 예정입니다. ▲ 여행일정에 맞춰 설정한 후 조회하기를 클릭합니다. ▲ 선호하는 예약방식을 클릭합니다. 자동으로 좌석을 배정받아 예약할 때 특실의 예약하..
기차표를 선물하는 방법 중에서 받는 사람 입장에서 가장 좋은 방법은 여기서 설명할 '발권승차권을 회원에게 선물하기 '입니다. 왜냐하면 마치 선물받은 사람이 예매한 것 처럼 코레일톡 앱의 승차권발권목록에 선물받은 승차권이 들어와 있기 때문입니다. 따라서 별도로 예약/취소메뉴에서 발권을 하거나, 역창구에 방문하여 발권할 필요 없이 바로 확인하고 승차하면 됩니다. 이 방법은 선물을 하는 사람이나 받는 사람 모두 레츠코레일이나 코레일톡에서 승차권을 예매하는 방법에 익숙한 분이라 할 수 있습니다. 설명은 레츠코레일 홈페이지에 접속하여 로그인한 후부터 시작합니다. ▲ 일정을 설정하고 조회하기를 클릭합니다. ▲ 자동으로 좌석배정을 받는 예약하기나, 선호하는 좌석을 지정하는 좌석선택을 클릭하여 예약합니다. ▲ 정..
레츠코레일 홈페이지에서 예약한 승차권을 비회원에게 선물하는 방법입니다.이 방법은 스마트폰에 익숙하지 않은 연로하신 부모님이나, 승차권 구입 앱 '코레일톡'을 설치할 수 없는 구형 핸드폰 등을 소지하신 분에게 승차권을 보내드릴 때 사용하면 좋습니다. 이 방법 역시 예약승차권을 보낸 것이므로 승차권의 발권이 반드시 필요하답니다. 또한 코레일톡 앱으로 발권할 수 없는 분에게 선물을 보낸 것이니 만큼, 반드시 역창구를 이용하여 종이승차권으로 발권을 받아 승차해야 합니다. 그렇지 않을 경우 열차출발시각이 지나면 예약승차권은 자동으로 취소되고, 취소수수료 15%(출발 후 적용)가 청구되니 유의하셔야 합니다. 위의 승차권 선물하는 방법 8가지 중 '6. 레츠코레일 홈페이지에서 예약승차권 비회원에게 선물하기' 설명 ..
승차권을 선물하는 8가지 방법 중 '레츠코레일 홈페이지에서 예약승차권 회원에게 선물하기'를 알아 보겠습니다.이 방법은 예약승차권을 발권하지 않고 회원에게 선물하는 것이니 만큼, 결제단계에서 선물하기를 선택하여 진행하셔야 합니다. 발권하지 않고 예약승차권을 보낸다는 것은, 결국 발권을 해야 승차권으로서 사용(효력발생)할 수 있다는 것을 의미합니다. 발권은 선물을 받은 사람이 해야 합니다.만약 발권을 하지 않으면 해당열차의 출발시각과 동시에 선물받은 승차권이 자동취소되면서 취소수수료 15%가 청구되니 유의해야 합니다. 자 그럼 승차권 예매홈페이지인 레츠코레일에 접속하여 로그인을 한 다음 아래의 그림을 보시면서 하나씩 따라해 주세요. ▲ 여정을 설정하고 조회하기를 클릭합니다. ▲ 선호하는 방식의 예약버튼..
내일로티켓을 구입할 수 있는 방법은 세가지입니다.홈페이지(레츠코레일), 스마트폰(코레일톡 어플), 현장구입(매표창구, 여행센터) 이렇게 세곳으로 나눌 수 있는데요. 온라인 구입처인 레츠코레일홈페이지와 코레일톡 스마트폰어플은 코레일멤버십에게만 구입자격이 주어집니다.따라서 온라인구입을 위해서는 미리 코레일멤버십에 가입이 되어 있어야 합니다. 회원가입은 레츠코레일홈페이지에서 할 수 있으며, 최근엔 코레일톡 어플에서도 할 수 있도록 업데이트가 되었습니다. 그럼 레츠코레일홈페이지에서 내일로티켓을 구입하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.코레일멤버십에는 가입되어 있고, 레츠코레일에 접속하여 로그인까지 한 상태에서 시작하도록 하죠. ▲ 홈페이지 첫화면에서 '자유여행' - '국내여행패스' - '내일로'를 선택합니..
내일로시즌을 맞아 아래 사진과 같은 내일로티켓바우처를 받으신 분들이 많이 계실겁니다.여기서 바우처(Voucher)라는 의미는 '상품권'이나 '교환권'이라고 이해하시면 되겠네요. 그러니까 내일로티켓바우처는 내일로티켓을 교환받을 수 있는 증명서같은 것이라고 할 수 있습니다. 따라서 바우처만으로는 내일로여행을 할 수 없고, 반드시 내일로티켓으로 교환해서 사용기간동안 열차를 이용할 수 있답니다. 내일로티켓바우처는 전국의 기차역 매표창구 또는 여행센터에서 내일로티켓으로 교환할 수 있습니다. 내일로티켓바우처의 뒷면에 나온 날짜는 내일로티켓을 교환받을 수 있는 유효기간입니다.이 기간이 지나면 바우처로서 효력이 없어지니 유의하셔야 합니다. "유효기간내에 교환해야" 주의할 점이 하나 더 있는데요....유효기간내 일지..
많이 사면 싸게 주는 것은 상거래의 인지상정이죠.공공성을 바탕으로 이윤을 추구하는 철도도 예외는 아닙니다. 10명이상 이용하면 단체할인을 받을 수 있습니다. 단체의 종류에는 일반단체와 특별단체(줄여서 '특단'이라 부름) 두종류가 있는데요.일반단체는 할인요건만 갖추면 언제든지 이용할 수 있는 것이구요. 수학여행 등과 같이 대규모 인원이 별도의 열차를 필요로 할 때 제반 여건을 따져보아 승인을 하는 특별단체가 있습니다. 여기서는 구입자격과 절차가 간단한 일반단체에 대해 알아 보기로 하죠. 그러면 일반단체는 어떤 경우에 할인을 받을 수 있을까요?일반단체의 요건과 할인혜택은 다음과 같습니다. 운임계산방법에 대해 알아보는것이기에 조금 복잡해 보일 수도 있습니다. 철도관련 자격증 시험을 보시는 분들에게는 조금이나..
천안역 환승방법에 앞서 잠깐 몸좀 풀겸 비교적 간단한 김천역의 환승방법을 알아볼까 합니다. 김천역은 일평균 약 80개 열차가 정차하고 4,500여명이 승하차하는 경부선의 중간역이자 영주까지 운행하는 경북선 노선의 출발역이기도 합니다. 하지만 점촌, 영주방면 경북선의 운행횟수가 일평균 왕복 8회정도만 운행하기 때문에 환승수요는 많지 않은 곳입니다. 그래도 환승뿐만 아니라 타는 곳을 착각하기 쉬운 경우가 있으니 아래표와 시설안내도를 참고하시기 바랍니다. 타는 곳노선 승강기 위치5번 동대구, 부산방면엘리베이터 - 2호차에스컬레이터 - 없음4번 점촌, 영주방면엘리베이터 - 1호차에스컬레이터 - 없음2,3번 구미, 동대구, 부산, 마산방면엘리베이터 - 3호차에스컬레이터 - 5호차1번 대전, 서울, 방면영주(충북..
주요 환승역별 타는 곳과 환승방법을 시리즈로 다루고 있습니다만 대전, 천안아산, 동대구역에 이어 후속역에 대한 업데이트는 다소 지연되고 있습니다. 만족스러운 정보라고 자신은 못하지만 나름 환승역에 세번이상 방문하고 세세하게 살피다보니 처음 계획했던만큼 속도가 나지 않는군요. 죄송합니다ㅠㅠ 몇일간 다른 역들의 환승방법을 다루다보니 환승에 대한 전반적인 정보도 필요하고, 개별역의 환승진도를 계속 진행하기에 앞서 몇가지 짚고 넘어가는 것이 좋겠다고 생각되어 환승구조가 복잡하기로 유명한 동대구역을 다시 찾았습니다. 하필 그날은 백팩과 쑥떡 3박스를 들고 다녀야 할 상황이라 본의 아니게 환승 스트레스 테스트(Stress Testing, 악조건테스트)가 돼버렸습니다. 아뭏든 몸은 좀 피곤했지만 나쁜조건에서의 환..
자유여행 패스 중 하나인 하나로패스가 사용조건과 혜택을 일부조정하여 새롭게 선보였습니다. 먼저 판매가격은 56,000원에서 62,000원으로 조정한 대신, 일반열차 20%할인혜택을 1일 1회한 무료좌석지정으로 인상된 금액 이상으로 혜택이 바뀌었습니다. 또한 1인권과 2인권으로 이원화된 종류를 1인권 하나로 통합하였으며, 구입대상의 나이도 만26세 이상에서 만18세 이상으로 확대하였습니다. 하나로패를 구입할 수 있는 연령의 확대는 내일로티켓이 운영되지 않는 봄과 가을시즌에 2박3일이라는 짧은 기간이나마 젊은 이용층의 자유여행에 대한 욕구를 충족할 수 있는 기회가 될것으로 보입니다. ■ 하나로패스란?패스하나로 혼자서 전국을 자유롭게 여행할 수 있는 패스 자유여행패스란 구입자격과 사용기간에 제한을 두는 대신..
대전역, 천안아산역의 환승방법에 이어서 동대구역 환승방법에 대해 알아보겠습니다. 동대구역은 우리나라 간선철도 중 서울, 부산에 이어 세번째로 많은 이용자수를 자랑하며, KTX와 일반열차 상호간 환승은 물론이고 지하철 및 고속버스와도 환승이 가능한 역이기도 합니다. 때문에 현재 이곳은 기차, 지하철, 고속버스를 한곳에서 갈아 탈 수 있는 복합환승센터가 올해 말 완공을 목표로 한창 공사중에 있습니다. 더구나 복합환승센터에 대형백화점까지 들어서게 돼 공사로 인해 어수선한 것은 물론이고 환승동선도 다소 복잡해 짐에 따라 환승하실 분들은 다소 여유를 갖고 움직이는 것이 좋겠습니다. ▲ 동대구 복합환승센터 조감도 동대구복합환승센터가 본격 운영되는 올해말까지 환승동선에 많은 변화가 생길 예정인 만큼, 그 때까지 ..
