광명역~사당역간 KTX셔틀버스가 1월 10일 개통식을 갖고서 다음날부터 정식으로 운행하게 됩니다.어제 시범운행동안 무료시승기회를 빌어 왕복으로 두번 시승해 보았는데요. KTX셔틀버스는 SRT수서고속열차의 개통으로 같은 상권에 속하는 광명역이 줄어드는 이용객을 붙잡기 위해서 내놓은 대책의 하나입니다. 자세한 개통배경은 차치하고, 여기서는 이용자입장에서 본 실제 이용방법을 위주로 다뤄보겠습니다.시범운행으로만 판단한다면 KTX셔틀리무진버스의 운행에 합격점을 주고 싶습니다. 가는 곳마다 여기저기서 코레일의 대대적인 홍보와 세심한 신경이 인상적이었습니다. 그럼 KTX를 내린 후 정류장을 찾아가는 과정을 하나씩 해보겠습니다. 고객대기라운지와 리무진버스기사들의 대기실을 갖추고 있습니다. 강남순환고속도로를 경유하..
호남고속철도 개통으로 KTX가 끊긴 광주역을 활성화시키고자 2016년 12월 19일부터 광주~광주송정간 셔틀열차가 운행을 시작했습니다. 초기엔 일명 꼬마열차로 불리우는 셔틀열차로 무궁화호형 디젤동차(RDC) 3량을 1편성으로 하고 약 14km를 운행하였습니다. 운임도 무궁화호형인지라 최저운임 2,600원을 수수하였는데요. 하지만 경원선 복선전철사업으로 더 이상 운행을 할 수 없게 된 통근열차를 재단장한 후 광주선에 투입하였고, 운임도 전구간 1,000원으로 단일운임제입니다. 3량 1편성으로 하루 30회 운행하며, 소요시간은 약 15분, 경유역은 '극락강역' 단 하나로 단촐한 노선입니다. 좌석은 지정제가 아닌 자유석으로만 운영합니다. 광주송정→광주 셔틀열차시간표 (2023. 9. 1. 현재)운영사의 사정..
2017년 설날 기차표 예매는 경부선, 경전선 등은 1월 10일에, 호남선과 전라선 등은 1월 11일에 홈페이지와 역창구를 통해 진행됩니다. 이번 명절예매는 큰 변화는 없지만 자잘한 변경이 많이 있네요. 자잘한 변경들은 이용자입장을 고려한 변화라 반길만한 것들입니다. 일례로 예약대기, 잔여석발매, 결제기한이 예매종료 후 다음날이나 몇일 후부터 하던 것을 예매가 끝난 당일부터 시행한다는 점입니다. 그럼 상세한 예매일정을 살펴보도록 하겠습니다. 인터넷 예매노하우와 현장예매 역창구리스트는 이 글 아래에 있는 관련글을 참고하시기 바랍니다. 2017년 설날기차표 예매일정 ※ 세부일정은 코레일의 사정으로 변동될 수 있습니다.일자 예매시간 예매장소노선1.10(화)06:00~15:00홈페이지경부선충북선경북선..
승차권전달하기(선물하기) 최종판입니다. 승차권 전달하기(선물하기) 8가지방법에서 이미 개별적으로 전달받은 승차권을 확인하는 방법에 대해 알려드렸었죠.하지만 너무 친절하게도(^^) 자세하게 다루는 바람에 오히려 많은 분들이 헷갈려하시는거 같습니다. 그래서 승차권을 전달(선물)받은 사람이 받게되는 안내문자로 쉽게 정리해 보았습니다. 코레일이 승차권을 전달(선물)받은 사람에게 보내는 문자는 전달을 보내는 사람이 입력하는 전화번호로 보내게 됩니다. 때문에 전달하는 사람이 본인의 전화번호를 입력하거나, 받을 사람의 전화번호를 잘못 입력하게 되면 문자가 잘못가는 경우도 있을 수 있으니 주의를 해야 합니다. 아래의 문자내용은 전달받은 사람이 받게 되는 대표적인 문자로 이 4가지 형식을 벗어나는 것은 거의 없습니다...
최고의 자유여행패스 2016 동계내일로티켓이 철도파업으로 다소 늦게 시작했습니다. 3월이면 내일로여행의 주 이용층인 대학생들의 학사일정을 감안해서인지 좀 늦었지만 연장되지는 않는군요. 이번 내일로티켓은 하계내일로와 비교해 시기만 다를 뿐 달라진것은 전혀 없습니다. 따라서 간단히 발매일정만 전해 드리니 나머지는 아래의 내일로티켓 관련 글을 참고하시기 바랍니다. 2016 동계내일로티켓 발매일정 운영기간'16.12.15.(목)~'17.03.06.(월) 발매기간'16.12.15.(목)~'17.02.28.(화)구입은 7일전부터 가능 종류(가격)5일권(56,500), 7일권(62,700) 이용대상만25세이하(내국인) 이용열차ITX-청춘, ITX-새마을, 새마을호누리로, 무궁화호, 통근열차(입석 및 자유석) 이용..
승차권을 선물하는 방법 8가지 중에서 마지막으로 발권승차권을 비회원(미등록고객)에게 선물하기입니다.기차표를 선물하는 방법은 조금은 복잡합니다. 보내는 입장에서는 어떤방식으로 보내든 한가지 방법으로 느껴질 수 있지만, 받는 사람 입장에서는 확인방법이 다양하기 때문입니다. 처음 선물하기를 작정하고 기획한 것도 이렇게 복잡하기까지 한 선물하기를 좀 더 명확하게 구분하기 위해서입니다. 기획으로 준비한 선물하기 8가지가 모두 끝나면 부록으로 선물을 잘못보냈을 때 조치방법이나 선물하기는 아니지만 선물하기 효과를 볼 수 있는 유사상품(?)도 선보이겠습니다.^^ 그럼 오늘 배워볼 것 부터 일단 시작하기로 하죠. ▲ 스마트폰 앱 코레일톡을 실행하여 첫화면에서 승차권예매를 선택합니다.(위 왼쪽그림) ▲ 자신의 여행에 맞게..
코레일톡 앱에서 발권승차권을 회원에게 선물하는 것이 선물하는 사람이나 선물받는 사람에게 가장 간단한 방법입니다. 보통 코레일톡 앱을 잘 다루는 회원끼리 선물을 주고 받을 때가 이 경우입니다.선물받은 승차권의 확인은 자신의 회원번호로 그저 로그인만 하면 될 뿐입니다. 역창구를 방문하거나, 코레일톡 앱에서 별도로 발권을 할 필요가 없기 때문입니다. ▲ 스마트폰에서 코레일톡 앱을 실행합니다.(위 왼쪽그림) ▲ 여정을 설정하고 열차조회를 선택합니다.(위 오른쪽그림) ▲ 조회된 열차중에서 원하는 열차를 선택합니다.(위 왼쪽그림) ▲ 일반실이나 특실예약가능을 선택합니다.(위 오른쪽그림의 A) 좋아하는 좌석을 직접 선택하려면 좌석선택을, 바로 예약하려면 예약을 선택합니다.(위 오른쪽그림 B) 열차출발이 가까워지면(..
선물하기를 통해 받은 승차권은 대부분 스마트폰앱(코레일톡)을 통해 바로 확인이 가능합니다. 하지만 발권해서 보낸 선물과 달리 예약해서 보낸 승차권은 비회원(미등록고객)이 확인하기 위해서는 반드시 역창구를 방문해야 합니다. 이 경우 선물받은 사람의 문자에 있는 예약번호와 비밀번호5자리가 선물받은 승차권 발권에 이용됩니다. 이렇게 역창구를 방문하여 승차권을 찾게 되면(발권) 스마트티켓이 아닌 종이승차권을 받게 되는데요. 예약승차권을 비회원에게 선물하는 경우는 보통 다음과 같은 경우에 주로 이용하게 되는데, 대부분 연로하신 부모님이나 스마트폰에 익숙하지 않은 분들에게 선물을 보낼 때 유용한 방법입니다. 예약승차권을 비회원에게 선물하는 경우- 선물받을 사람이 철도회원이 아닌 경우(비회원, 미등록고객)- 선물받..
요즘 승차권 선물하기를 정말 많이들 이용하시는데요. 이미 선물하는 방법 8가지 중 레츠코레일홈페이지에서 선물하는 방법 4가지는 알려드린바 있습니다. 이제부터는 나머지 스마트폰 앱인 코레일톡에서 선물하는 방법 4가지를 알아보도록 하겠습니다.스마트폰 앱에서 선물하는 것이라고 해서 홈페이지와 크게 다를건 없습니다. 선물을 받는 사람 입장에서는 홈페이지에서 보낸것인지, 스마트폰앱에서 보낸것인지 구분이 안되므로 확인하는 방법은 같으니까 말이죠. 결국 홈페이지와 스마트폰 앱은 단지 승차권을 구입하고 보내는 수단의 차이에 불과하다는 것입니다. 스마트폰 앱 코레일톡에서 선물하기 첫 번째, 예약승차권을 회원에게 선물하기입니다.예약매체만 다를 뿐 이미 레츠코레일에서 다뤘으므로 간단히 설명하겠습니다. ▲ 스마트폰 앱-코레..
이맘 때 쯤이면 수능수험표는 그야말로 만능할인카드이자 할인티켓으로 깜짝 변신을 하게됩니다.수험생 60여만명, 그리고 그들과 함께 할 가족, 친구들까지 감안하면 항상 이벤트거리에 목말라하는 유통업계가 이 때를 놓칠리가 없겠죠? 한국철도공사도 '수험생 KTX 특별할인'이란 이름으로 기차표를 구입할 경우 수험표 할인을 매년 진행해 오고 있습니다. 다만 KTX로 할인을 제한하고 있는것이 조금 아쉽지만 일반열차운임으로 KTX를 이용할 수 있는 좋은 기회가 아닐까 합니다. 그나저나 벌써 수능이라니... 한해가 벌써 다 갔다는 생각에 살짝 우울해지는군요.아뭏든 수험생 여러분 수고하셨구요. KTX할인 이벤트 관련사항을 좀 더 자세하게, 알기 쉽게 정리해 보았습니다. 수능수험생 KTX 특별할인 이벤트이벤트기간열차운행일..
KTX마일리지제도는 KTX를 이용할 때마다 결제금액의 5%~10%를 마일리지로 적립받고, 적립된 마일리지를 현금처럼 승차권을 구입할 때나 코레일유통 매장의 상품을 구입할 때 현금처럼 사용할 수 있습니다. 이 제도가 코레일멤버십에게만 마일리지가 적립되므로 언뜻 2013년 10월에 중지된 코레일멤버십 포인트적립제도가 부활한 것처럼 보이기도 합니다만 KTX마일리지제도는 KTX 이용에만 국한되며, 기존의 실적적립에 따른 할인쿠폰제도가 유지되니 엄연히 다른제도로 봐야 하겠습니다. 요금 승차권선물하기를 기획으로 다루다보니 마일리지제도가 이미 시작되었는데도 제도에 대한 상세한 안내가 좀 늦었습니다. 그럼 하나씩 알아볼까요? 새롭게 시작하는 KTX마일리지제도와 기존의 실적적립에 따른 할인쿠폰제공방식을 비교하면 다음과..
스마트폰 기차표 예약 앱인 코레일톡이 코레일톡+(코레일톡플러스)로 새롭게 선보일 예정입니다. 마침 수서고속열차 운영사인 (주)SR도 올 연말 개통에 앞서 SRT(에스알티)라는 이름으로 코레일톡과 차별화된 기능을 탑재한 스마트폰 앱을 공개했었죠. 이번 코레일톡의 리뉴얼은 그동안 오랜 사용자 경험(User eXperience, UX)을 바탕으로 불편한 점은 개선하고, 새로운 기능을 대폭 추가하게 되는데요. 코레일톡플러스(KorailtalkPlus)의 새로운 기능 중 대표적인 것은 '카카오톡으로 승차권 보내기', '운행열차 실시간 위치 알아보기' 등으로 그동안 꼭 있었으면 하는 것들이 추가되었습니다. 코레일은 오픈에 앞서 코레일톡플러스를 먼저 경험하고 서비스개선 아이디어를 듣고자 사전체험단을 모집합니다. 1...
