코레일톡에서 예매한 승차권을 확인할 때 '다른 기기에서 발권하였거나 홈티켓으로 발권한 승차권 입니다.'라고 뜨면서 승차권이 블라인드처리된 상태로 잘 보이지 않는 경우에 조치방법입니다. 이런 화면이 나오는 이유는 예약한 핸드폰과 승차권을 확인하는 핸드폰이 다른 경우에 나오는데요. 결론부터 말씀드리면 아래 그림에서도 나왔듯이 철도고객센터(1544-7788)로 문의하거나 레츠코레일 홈페이지에서 프린터로 인쇄한 경우(홈티켓)라면 재인쇄하시면 그만입니다. 고객센터에 전화할 시간도, 재인쇄할 여건도 되지 않는다면 기차를 이용하시기 전에 역매표창구를 방문하셔서 종이승차권으로 재발권 받으셔도 문제는 해결되니 걱정안하셔도 됩니다. 따라서 여기서는 왜 이런 안내문구가 나오는지에 대해서 좀 더 자세하게 다뤄보도록 하겠습..
명절 승차권의 예매시간은 출근시간과 겹치기 때문에 이동 중에 예매를 할 수 있는 모바일 지원은 너무나 당연한 것입니다. 모바일 예매는 코레일톡 앱을 실행한 다음 예매 전용 페이지로 이동하여 예약을 진행하는 방식입니다. 예매 전용 페이지로 이동한다는 것은 코레일톡 앱에 로그인하는 것과는 별개의 로그인이 필요하다는 의미이기도 합니다. 즉, 본 예매가 시작되고 본인의 순서가 되었을 때 비로소 회원번호와 비밀번호로 로그인을 하고 원하는 승차권의 예매를 진행하는 것입니다. 모바일 승차권 예매는 화면의 크기만 다를 뿐 PC예매와 같다고 보시면 됩니다. 그래도 예매 과정에서 나타나는 상황별 안내 메시지를 미리 알아둔다면 당황하지 않고 무난하게 예매를 마치는데 도움이 될 것입니다. 설명은 코레일 모바일 예매 화면을 ..
수서고속철도의 운영사인 (주)SR의 추석기차표 예매일이 확정되어 안내합니다. 수서고속철도의 예매일정과 주요사항을 살펴보면, 이번 추석예매부터 스마트폰으로 모바일홈페이지에 접속하여 예매를 할 수 있는 부분이 가장 큰 변화입니다. 그 외 온라인 예매시간이 오전 7시로 한시간 늦춰지고, 승차권 선물하기(코레일의 승차권 전달하기)가 가능하다는 것도 예매시 눈여겨 볼 부분입니다. 예매방법은 대부분 코레일과 비슷합니다만 다른것이 있는데요. 코레일은 보안을 위해 온라인 접속비밀번호를 홈페이지와 같은 8자리 이상으로 변경했지만, 에스알은 기존예매처럼 숫자4자리가 그대로 유지됩니다. 그외 나머지는 이 글 끝에 있는 관련 글을 참고하시고 예매에 임하시다면 좋은 결과가 따를 것입니다. 수서고속철도 SRT 2018년 추석..
서울에서 강릉까지 운행하는 KTX를 이용하시는 분들에게 반가운 KTX할인상품을 소개합니다. 넷이서 5만원이라는 상품인데요. 작년말 평창올림픽을 앞두고 강릉선KTX가 개통을 하면서 짧은 기간동안 이벤트로 선을 보였던 상품인데 다시 부활한 것입니다. 서울~강릉간 편도운임이 27,600원이니까 4명이 일반승차권을 구입하여 이용할 경우엔 110,400원으로 5만원과 비교하면 약 55%가 할인되었으니 상당히 큰 이득이 아닐 수 없습니다. 어른 네명으로 구성해서 여행할 때 이득이 가장 크니 가족이나 친구끼리 뭉쳐서 구입하시면 좋겠네요. 이 상품은 대부분의 KTX할인상품들이 그렇듯이 열차별 남는 좌석을 활용한 상품으로 좌석이 한정되어 있기 때문에 4명이면 언제나 할인되는 것은 아니며, KTX전용상품으로 올해말까지..
2018년 추석기차표 예매일정을 확정 안내합니다. 올해 추석예매부터 중요한 변동사항이 있기 때문에 다소 신경을 쓰셔야 하겠네요. 명절 때마다 이곳에 자주 방문하셔서 꼼꼼히 챙기시는 분이라면 무리없이 원하는 승차권을 구입하실거라 생각됩니다. 우선 주요 변동사항은 온라인(홈페이지) 예매시간이 오전6시에서 오전7시로 1시간 늦춰졌으며, 명절 전용 모바일 웹에서도 예매가 가능하도록 추가되었습니다. 참고로 수서고속철도 운영사인 SR(에스알)도 이번 추석예매부터 모바일 예매를 지원한다고 합니다. 그럼 확정된 자세한 예매일정을 알아보도록 하겠습니다. 2018년 추석기차표 예매일정 ※ 세부일정은 코레일의 사정으로 변동될 수 있습니다.예매일자 노선/구분 예매시간예매장소/매체 8.28(화)경부선충북선경북선대구선경..
대전역 주차장요금과 이용방법을 알아보겠습니다.최근 대전역은 증축공사를 통해 선상주차장이 신설되면서 주차면이 더 확보되었고 편리해졌습니다. 대전역 주변에 있는 주차장은 총 다섯 곳으로, 코레일의 자회사인 코레일네트웍스가 네개를 운영하고 서광장에 민영주차장이 하나가 있는데요. 민영주차장을 제외하곤 모두 24시간 무인으로 운영되며, 신용카드(체크카드 포함)로만 정산이 가능하므로 유의하셔야 합니다. 또한 같은 운영사이면서도 동광장의 주차장은 좀 더 저렴하므로 장기주차하실 때 이용하면 유리합니다. 대전역 주차장 요금표 2018.7.1.현재 요금표로 운영사의 사정으로 변동될 수 있습니다. (서광장 1·2주차장, 선상주차장) 구분요금주차면수총606대기본요금기본30분 1,000원10분내 회차시 무료추가10분마다30..
반환수수료나 부가금관련 등과 관련하여 여객운송약관이 개정되었습니다.주요개정사항과 함께 간단한 설명을 더해 보겠습니다. 이번 개정 주요사항 중 가장 눈에 띄는 것은 기차 이용자 입장에서는 환불위약금 관련사항입니다. 물론 열차운행중지에 따른 배상제도나 부가금 등과 관련한 환불 청구기간의 연장도 직접적인 관련이 있지만 빈번하게 발생하지 않기 때문에 환불위약금에 대해 좀 더 자세하게 다루도록 하겠습니다. 이번 개정사항이 원할하게 적용될 수 있도록 코레일톡 앱을 이용하실 경우 업데이트를 꼭 진행하시기 바랍니다. 위약금제도는 승차권을 한달 전부터 예매할 수 있는 점을 감안하여 약관이 개정되는 7월 1일부터 바로 시행되지 않고 시행기간을 1달동안 유예하여 8월1일부터 시행합니다. 즉, 7.1~7.31.까지 구입한 승..
KTX김천구미역 주차장은 A주차장과 B주차장, 이렇게 두 곳에 있는데요. 모두 KTX김천구미역 역사 바로 아래에 있거나 옆에 있기 때문에 주차 후 바로 열차를 이용할 수 있을 만큼 편리합니다. A 주차장는 코레일의 자회사인 코레일네크웍스가 운영주체입니다. 김천구미역사 오른쪽 개방된 장소에 있어서 B 주차장에 비해 접근성이 다소 좋습니다. 반면 B 주차장은 민간업체가 운영하고 있으며 타는 곳의 바로 아래에 위치하고 있어 차량이 날씨의 영향을 덜 받을 수 있습니다. 두 곳의 운영주체가 다르다보니 요금과 운영정책이 다소 차이가 있습니다. 비교를 해보시고 편리한대로 이용하시면 되겠네요. 김천구미역의 수용가능한 주차면수는 주차장(A)가 장애인용 16면을 포함하여 94면, 주차장(B)가 장애인용 9면을 포함하여 4..
통근열차가 유일하게 운행하는 경원선이 공사로 인해 일부구간이 운행중지됩니다.공사기간동안 운행이 중지되는 구간은 연천역에서 백마고지역까지로 신망리역과 대광리역 사이에 있는 거림천교의 재해예방 개량공사 때문입니다. 연천군 상리마을에 있는 거림천교는 다리가 매우 짧아 넓어진 하천의 유량을 감당할 수 없어 상습적으로 침수가 발생하는 곳이라고 하는데요. 운행중지기간은 7월 2일부터 12월 1일까지 약 5개월이며, 이 기간동안 운행중지구간인 연천역에서 백마고지역까지는 대체운송버스를 투입하게 됩니다. 상하행 6대의 버스가 통근열차의 운행시간에 연계하여 운행중지역의 임시정류장을 경유하게 됩니다.운임은 버스만 이용할 경우 1,000원이며, 통근열차를 환승하게되면 무료로 이용할 수 있습니다.아울러 이 구간을 운행하는 DM..
여름 내일로티켓이 내일 6월 16일부터 발매를 시작합니다. 실제 이용은 6월 19일부터 이용할 수 있습니다. 올해 여름 내일로티켓은 몇가지 변경사항이 있는데요. 주 이용자층인 20대의 여행트렌드가 짧은 기간동안 혼자 다니는 것을 선호한다는 트렌드를 반영하여 7일권과 프리미엄내일로티켓은 폐지하고 주력 5일권보다 짧은 3일권 내일로티켓을 신설하였습니다. 또한 내일로티켓 소지자에게 주어진 일반열차 좌석지정이 KTX까지 확대되어 1일 1회한 60% 할인된 가격으로 좌석을 지정받아 이용할 수 있게 되었습니다. 그럼 올해 여름 내일로티켓의 자세한 사항 알아보겠습니다. 2018 여름 내일로티켓구분내 용권종/가격 ● 내일로 3일권(50,000원) ● 내일로 5일권(60,000원)운영기간 ● 2018. 6. 19.(화..
KTX여행상품하나 소개합니다.요즘 강원도가 참 핫하죠? 평창동계올림픽 개최도 성공적으로 치루었고, 남북화해분위기도 급물살을 타게 되면서 강원도에 대한 관심이 집중되고 있습니다.평창동계올림픽에서 최고 인기종목을 하나 뽑으라면 단연 컬링팀이라면 이견이 없을 듯 합니다.그 중에서도 안경선배의 '영미!'의 외침은 아직도 귀에 쟁쟁한데요. 이번에 한국철도공사 강원본부에서 영미컬링체험열차라는 상품을 론칭하였습니다. 간략히 설명드리면 동계올림픽의 컬링게임이 열린 바로 그 경기장에서 스톤을 직접 던져보는 체험과 함께 주변의 명소도 둘러보는 상품입니다. 운임은 서울역 출발기준 94,900원이지만 강원도에서 컬링과 스케이트 체험비, 연계교통비 등으로 35,000원을 지원하므로 최종금액은 59,900원(어린이는 37,90..
넷이서 10만원이라는 KTX할인상품을 소개합니다. 4명이 KTX로 서울~부산간을 갈 경우 운임이 239,200원(4명X59,800원)이니 할인상품이 넷이서 10만원이라면 한사람당 25,000원으로 거의 50%가 할인된 가격입니다. 가능한 가족이나 친구들끼리 네명을 만들어 여행한다면 요즘 속된말로 X이득이 아닐 수 없겠네요.이 상품은 가정의 달을 맞이해 코레일이 내놓은 KTX전용상품으로 6월말까지 한시적으로 운용합니다. 또한 역창구에서는 구입할 수 없는 온라인전용상품이라는 것과 열차별 공석을 활용한 상품으로 좌석이 한정되어 있기 때문에 4명이면 언제나 할인되는 것은 아니라는 것입니다. 할인이 많이 되는 것이니 만큼 반환수수료 역시 일반승차권과 다른 정책이 적용된다는 점도 유의하셔야 합니다. 자세한 내용은..
