코레일톡 앱에서 승차권을 구입한 후 영수증을 메일로 보내는 방법을 알아보겠습니다. 이전 글에서는 영수증을 팩스로 회사에 제출하는 방법을 알아보았는데요. 팩스전송은 안드로이드폰에서만 가능하기 때문에 아이폰에서는 이메일보내기를 이용해야 합니다. 안드로이드폰에서는 별도의 팩스전송메뉴가 있는 반면, 아이폰에서는 메뉴가 없습니다. 때문에 승차권을 확인한 상태에서 QR코드를 눌러서 진행합니다. 그러면 구체적으로 설명 들어갑니다 영수증을 메일로 보내기 위해서는 아이폰이라도 로그인은 필요합니다. 로그인을 한 후 메뉴에서 승차권 확인이나 승차권 구입이력으로 들어가세요. 이제 보내고자 하는 영수증에 해당하는 승차권을 찾습니다. 승차권을 찾으셨나요? 승차권의 QR코드 부분을 터치해 주시구요. 그러면 해당영수증이 나오죠?..
코레일톡 앱에서 영수증을 팩스로 보내는 방법을 알아보겠습니다. 보통 열차를 이용하고 자신의 직장에서 비용처리하기 위해서 승차권을 영수증으로 제출하는 경우가 대부분입니다. 하지만 모바일티켓의 경우엔 제출할 수 없기 때문에 역창구에서 종이승차권으로 재발권하여 제출하는 경우가 대부분이지요. 이 방법도 괜찮은 방법입니다만 코레일톡 앱에서 바로 자신의 직장으로 모바일팩스를 이용하여 영수증을 제출할 수 있습니다. 이 방법은 철도회원이든 미등록고객이든 상관없이 이용할 수 있지만 승차권을 확인해야 영수증을 팩스로 보낼 수 있으므로 반드시 로그인을 한 다음에 진행합니다. 한가지 알아두셔야 할 점은 영수증을 모바일팩스로 회사에 제출하는 방법은 안드로이드폰(삼성이나 엘지스마트폰)만 가능하다는 것인데요. 아이폰의 경우엔 ..
코레일톡 앱에 자주쓰는 카드를 등록하는 방법입니다. 스마트폰에 코레일톡 앱을 설치하게 되면 설정없이 사용해도 아무 문제없지만 미리 설정해 놓으면 편리한 것 중에 하나가 자주 사용하는 신용카드를 등록해 놓는 것입니다. 자주쓰는 신용카드를 미리 등록하면 카드번호를 외우거나 꺼낼 필요가 없기 때문에 빠른속도로 결제를 진행할 수 있어서 좋습니다. 미리 등록해 놓고 사용하다보면 크게 편리함을 모를 수도 있지만, 등록을 하지 않고 결제를 하다보면 불편함이 상당하다는 것을 체감할 수 있습니다. 따라서 대부분의 분들이 잘알고 있는 기초적인 사용방법이지만 모르는 분들을 위해 가능한 쉽게 다루고자 합니다. 먼저 코레일톡을 앱을 실행합니다. 로그인은 안하셔도 됩니다. 자주쓰는 카드를 등록하는 것은 로그인을 하지 않아도 설..
이전 글을 통해 이미 예약한 승차권을 확인하는 방법에 대해서 간단히 알아보았는데요. 이제는 하나씩 좀 더 자세하게 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 즉, 이전 글을 참고해도 승차권을 찾는데 어려움이 있는 경우 이 글이 추가 도움이 될 수 있을 것입니다. 좀 더 자세하게 다루는 관계로 추가되는 부분도 있겠지만 이전 글과 다소 중복되는 부분도 있습니다. 따라서 이미 승차권 확인문제를 해결하셨다면 굳이 보실 필요까지는 없습니다. 미등록고객 메뉴는 코레일 고객명부에 등록되지 않는 정보를 이용해 승차권을 예매하기 때문에 1회성의 로그인정보를 입력하는 곳입니다. 하지만 승차권을 예약할 때나 확인할 때 미등록고객메뉴가 안보여 당황할 때가 있는데요. 한번 보시죠~ ■ 미등록고객 메뉴가 어디에 있는지 모르겠어요~ ..
승차권은 직원이 확인을 요청할 때 언제든지 정당한 승차권으로 제시할 수 있어야 합니다. 하지만 분명 코레일의 결제문자도 왔고 좌석번호까지 확인했는데도 열차를 막상 이용하려고 다시 확인할 때면 승차권이 보이지 않아 당황할 때가 종종 있습니다. 오늘은 이런 경우 승차권을 어떻게 찾아야 하는지 알아보겠습니다. 상당히 긴 글이 될 수도 있기 때문에 여기서는 간단히 확인하는 방법을 알아보고 별도로 세부분으로 나누어 좀 더 자세하게 다루는 시간을 갖도록 하겠습니다. 눈치가 빠르신 분들은 이 글만 보시더라도 웬만한 문제는 해결하실 수 있다고 봅니다.그래도 해결하지 못하실 경우엔 구체적 예시를 함께 다루는 별도 글을 참고하시면 많은 도움이 될 것입니다. 1. 미등록고객(비회원)으로 구입한 승차권을 찾을 수 없는 경우..
코레일톡에서 예매한 승차권을 확인할 때 '다른 기기에서 발권하였거나 홈티켓으로 발권한 승차권 입니다.'라고 뜨면서 승차권이 블라인드처리된 상태로 잘 보이지 않는 경우에 조치방법입니다. 이런 화면이 나오는 이유는 예약한 핸드폰과 승차권을 확인하는 핸드폰이 다른 경우에 나오는데요. 결론부터 말씀드리면 아래 그림에서도 나왔듯이 철도고객센터(1544-7788)로 문의하거나 레츠코레일 홈페이지에서 프린터로 인쇄한 경우(홈티켓)라면 재인쇄하시면 그만입니다. 고객센터에 전화할 시간도, 재인쇄할 여건도 되지 않는다면 기차를 이용하시기 전에 역매표창구를 방문하셔서 종이승차권으로 재발권 받으셔도 문제는 해결되니 걱정안하셔도 됩니다. 따라서 여기서는 왜 이런 안내문구가 나오는지에 대해서 좀 더 자세하게 다뤄보도록 하겠습..
입석이나 자유석승차권을 스마트폰 승차권예매 앱인 코레일톡으로 구입하는 방법입니다.그동안 좌석이 지정되지 않는 입석이나 자유석승차권의 특성상 부정사용, 검표의 어려움 등 여러 문제 때문에 반드시 역창구를 이용해야만 구입할 수 있었습니다. 하지만 2018.2.27일부터 제도의 변경으로 KTX에 한하여 코레일톡 앱으로도 구입할 수 있게 되었는데요. 기존 좌석승차권을 스마트폰으로 구입하는 방법과 큰 차이가 있는 것은 아닙니다만 몇가지 구입조건이 있어서 설명이 필요할 것 같습니다. 열차별 자유석칸의 위치나 입석과 자유석의 차이점 등 좀 더 자세한 내용을 알고 싶으시면 이 글 끝에 있는 관련 글 링크를 참고하시기 바랍니다. 입석, 자유석제도 변경내용 구분변경전변경후입석좌석 매진후좌석매진후자유석좌석매진 상관없음좌..
2018 평창동계올림픽을 앞두고 서울~강릉간 KTX고속선이 개통되었습니다.이 KTX를 좀 더 편하고 저렴하게 이용할 수 있는 방법은 서울-강릉패스를 구입하는 것인데요. 실질적인 혜택이나 좌석지정방법 등 구체적인 내용은 별도로 다루기로 하고 우선 서울-강릉패스를 구입하는 방법부터 알아보겠습니다. 패스를 구입할 수 있는 매체는 스마트폰 앱, 홈페이지, 역창구를 이용할 수 있습니다.여기서는 가장 이용도 많이 하고 편한 코레일톡 앱을 통한 구입절차입니다. ▲ 스마트폰에서 코레일톡 앱을 실행하세요.첫화면이 어떻게 설정되었든 상관하지 마시고 아랫부분의 주메뉴중에서 테마특가여행을 선택합니다. ▲ 테마특가여행중에서 자유여행패스를 선택합니다. ▲ 자유여행패스중에서 2018평창동계올림픽...을 선택합니다. ▲ 서울..
미등록고객서비스(비회원)를 이용해 레츠코레일 홈페이지에서 승차권을 구입하는 방법에 대해 먼저 알아 봤는데요.복습차원에서 정리하자면 미등록고객서비스는 코레일멤버십(철도회원)으로 로그인을 하지않고 일회성 정보입력만으로 승차권예매서비스를 이용하는것입니다.그럼 이번에는 승차권예매 앱인 코레일톡에서 미등록고객서비스(비회원)를 이용해 기차표를 구입하는 방법입니다. 앱으로 구입한다고 해서 절대 더 어렵거나 복잡하지는 않으니 걱정은 휴가보내버리고 하나씩 따라해보시기 바랍니다. ▲ 잠깐!코레일멤버십(철도회원)은 로그인을 미리 해놓고 예매를 진행할 수 있지만 미등록고객은 그렇게 할 수 없습니다.일단 예매를 진행하시다가 위와 같은 미등록고객 메뉴가 나올 경우 미등록고객을 선택하고 계속 진행합니다. ▲ 코레일톡플러스 앱..
코레일톡앱에서 ITX-청춘 열차의 2층석을 예매하는 방법입니다. 한 때는 용산~춘천간 경춘선에만 운행하던 ITX-청춘 열차가 대전까지 운행한 적도 있었는데요. 아무래도 고상홈 전용열차인 ITX-청춘이 저상홈인 일반노선에 다니기에는 불편한 점이 좀 따랐고, KTX를 비롯한 일반열차까지 다양한 선택이 가능한 경부선에서 관심을 많이 받지 못했었죠. 그 때문인지 ITX-청춘은 오로지 경춘선을 위한 열차로 다시 운행하게 되었습니다. 본론으로 돌아와 ITX-청춘은 국내에서 유일하게 2층석을 이용할 수 있는 열차로 아이들을 동반한 가족 나들이객과 춘천을 찾는 많은 연인들에게 인기가 많은데요. 그만큼 매진도 빨리되는 편이기 때문에 예약을 미리 하시는 것이 좋습니다. 레츠코레일 홈페이지에서 2층석을 예매하는 방법은 ..
역에서 구입한 승차권을 스마트폰앱인 코레일톡에서 반환신청하는 방법을 알아보겠습니다. 그동안은 홈페이지와 전화로만 반환접수가 가능했지만 코레일톡 앱에서도 편리하게 역구입승차권을 반환을 신청할 수 있게 되었습니다. 스마트폰으로 반환신청하는 것은 반환매체만 다를 뿐 홈페이지에서 반환접수하는 것과 다를 바 없습니다.다만 스마트폰앱(코레일톡 앱)에서 반환접수하는 것이 역구입승차권을 반환하는 3가지 방법 중 편의성에서 가장 뛰어납니다. 반환신청이 가능한 승차권이나 반환수수료 등 상세한 관련정보는 이 글 아래의 관련글을 참고하시기 바랍니다. 여기서는 코레일톡 앱으로 반환신청하는 방법만을 다루도록 하겠습니다. ▲ 반환신청이 가능한 종이승차권. 위와 같이 역창구에서 구입한 종이승차권이나 승차권자동발매기에 구입한 마그네..
승차권예매 앱인 코레일톡이 업데이트 수준이 아닌 완전변신을 했습니다. 완전변신인 만큼 다양한 기능을 탑재했는데요. 사용방법이나 기능을 살펴보는 것은 다음에 하도록 하구요. 일단 급한대로 설치방법부터 알아보도록 하겠습니다. 우선 안드로이드버전만 공개했으므로, 아이폰을 사용하시는 분들은 아쉽지만 IOS버전이 공개되는 이달말까지 기존 코레일톡을 사용하셔야겠네요. ▲ 코레일톡플러스의 주요기능중 하나인 지도로 역명선택하기 아래는 코레일톡플러스의 설치순서입니다. ▲ 플레이스토어를 실행하고 '코레일톡' 또는 '코레일톡플러스'를 검색합니다. 조회된 화면에는 기존버전이 먼저 보이는데요.기존버전을 설치하면 업데이트만 실행됩니다. 반드시 아래쪽에 있는 '코레일톡플러스'를 새로 설치하셔야 합니다. ▲설치과정에서..
